Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
1 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZoeken van het product gaat prima, de prijs was ook lager dan elders en betaling (met iDeal) gaat ook makkelijk.
VerzendingProduct was verpakt in een slappe enveloppe, waardoor de doos van het product was opengescheurd. Niet zo fijn voor iets wat bedoeld was als een cadeau.
KlantenserviceReview geschreven met vermelding van bovenstaand probleem. Kreeg de melding dat de review niet geplaatst wordt omdat deze niet over het product ging, maar over de verzending. Geen excuses en ook geen alternatief geboden. Dus dit probleem zal zich nog wel vaker voordoen.
Rapporteer