CAPS

Uit eigen beweging

Bij een vakantieverblijf stond een Alexa Dot 5. Dit is een slimme speaker met voor zijn prijs en mogelijkheden een geweldig geluid.
Bij CAPS was deze zeer gunstig geprijsd. Daarom ook daar besteld. Het artikel werd binnen de toegezegde termijn geleverd. Inmiddels nu een paar maanden naar tevredenheid in gebruik en vanwege mijn positieve ervaring onlangs nog 2 exemplaren bij besteld. Ook deze werden weer keurig volledig volgens verwachting geleverd.
Omdat service en kwaliteit tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend is en er ook het nodige geklaagd wordt, vond ik het hoog tijd om mijn positieve ervaring te delen.

Alles was goed verpakt met recyclebaar materiaal (alleen papier en karton) en op tijd en onbeschadigd geleverd.

Op zich geen "klantenservice" nodig gehad. Maar de juiste afhandeling van mijn orders vind ik eigenlijke ook een soort klantenservice. Ze hebben er immers alles aan gedaan dat er verder geen behoefte was aan verdere service. Alles was prima in orde!