Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima webshop, pakket ontvangen van Philips. Helaas bleek de afstandsbediening niet te werken en ontbrak het achterklepje. Binnen een paar dagen werd er gereageerd op mijn mail/klacht en is er een nieuwe afstandsbediening toegestuurd. Heel fijn.
VerzendingOp tijd en goed verpakt. Naar verwachting binnen deze consumptie maatschappij.
KlantenserviceHet duurde een paar dagen voordat er bericht kwam over mijn klacht/vraag. Vervolgens heel vriendelijk geholpen. Terwijl het (mogelijk) een fout van Philips is geweest en niet van hen.
Rapporteer