bol

Uit eigen beweging

Ik had het spel Unknown 9: Awakening bij Bol.com besteld, deze werd netjes de volgende dag op de post gedaan. Via de mail werd netjes alles op de hoogte gehouden, ook dat het spel meerdere keren vertraag was.

Helaas blijf ik de laatste week elke dag dezelfde melding krijgen van PostNL, we zijn onderweg, we hebben het niet gered. Ondanks het slechte weer hebben ik de postbode 2x zien langslopen, helaas alleen niks ontvangen. Vandaag met Bol.com contact opgenomen en hun hebben zonder problemen de betaalverplichting ongedaan gemaakt en een hele mooie oplossing geboden. Ondanks dat ik het spel niet ontvangen heb, wel zeer tevreden over de service.