Amazon.nl

Uit eigen beweging

Winkelen doe ik al geruime tijd bij Amazon. Over het algemeen komen de goederen op tijd en netjes verpakt aan. Ook heb ik al eens een artikel dat ik gekocht heb bij Amazon terug moeten sturen in verband met garantie. Ook dat verliep vlekkeloos. Telefonisch contact, bij een enkel probleem, is altijd goed.

Maar, de resellers op het platform is een ander verhaal. Daar duurt de verzending vaak lang tot heel lang. Ook het contact is slecht. Terugsturen is vaak duur. Ik let er dan ook altijd op of een artikel door Amazon of door een ander bedrijf geleverd wordt. Als dit bedrijf niet in de buurt zit, dan zie ik er altijd vanaf. Bol.com heeft hetzelfde probleem.

Verzending van en door Amazon is altijd goed. Netjes verpakt en op tijd geleverd

Bij een product gekocht bij Amazon was de afhandeling altijd goed.