Uit eigen beweging
AlgemeenOnze Samsung Jet 60 Turbo (€200) middelste steel ging al na 3 jaar kapot, oftewel hij gaf geen stroom meer door aan de roterende borstelkop. Zonder lange steel doet de borstel het gewoon wél. Door Samsung van kastje naar de muur gestuurd, NUL welwillendheid om je te helpen ook al is denk ik 3 jaar niet volgens verwachting voor zoiets.
Ze hebben uiteindelijk een of andere externe monteursdienst op me afgestuurd die een €42,50 betaalverzoek stuurt ALVORENS ÜBERHAUPT EEN OFFERTE OP TE KUNNEN MAKEN. Dat ben je dan kwijt als je niet akkoord gaat met de offerte. Vuile afzetters. En zo'n simpele steel kost zo'n €80 waarvan Samsung aangaf niets te willen vergoeden. Nooit meer een Samsung stofzuiger voor ons!
Twee keer een half uur met ze moeten bellen voor nul resultaat. De eerste keer trouwens zijn alle beloftes al niet waargemaakt, want ik zou iets horen van hun monteursdienst wat niet zo was. Ik heb toen later zelf moeten terugbellen en er was blijkbaar totaal niets in gang gezet. Zie verder bericht hierboven.
Rapporteer