Proshop.nl

Uit eigen beweging

Prima shop om te shoppen. Wel oppassen als er maar 1 op voorraad is, het kan zijn dat dat niet klopt. De klantenservice is verder prima met problemen oplossen.

In eerste instantie was er eentje op voorraad met een levertijd van 2-4 dagen. Na een weekje had ik gekeken wanneer het pakket kwam en dat was pas in januari. Na contact te hebben gezocht via de mail hadden ze volgende dag de bestelling veranderd na een andere kleur die wel binnen de 4 werkdagen was bezorgd, en dat was het uiteindelijk ook:)

Dinsdag de mail verzonden, vrijdag beantwoorden en verzonden en dinsdag bezorgd.

Snel en met 1 simpele mail hebben ze mijn bestelling gewijzigd omdat de vorige bestelling een lange levertijd bleek te hebben na de bestelling.