Uit eigen beweging
AlgemeenEdit: Naar aanleiding van mijn mail en review vandaag heb ik wel reactie ontvangen en wordt het in orde gemaakt. Er werd daarbij aangegeven dat er iets mis is gegaan waardoor mijn bericht niet is aangekomen. Onderstaande is daarop aangepast.
In de afgelopen jaren regelmatig een bestelling gedaan en altijd tevreden geweest. Helaas gaat het nu een keertje mis. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar helaas duurde het even voordat de klantenservice reageerde. n.a.v. de review hebben ze per mail aangegeven dat ze mijn berichten niet hebben ontvangen en daarom niet reageerden.
Klantenservice reageerde niet. Na de review hier reactie op gekregen dat er iets mis is gegaan en mijn berichten niet aan zijn gekomen.