NBB.com

Uit eigen beweging

Afgelopen maandag was ik op zoek naar een nieuwe grafische kaart. Tijdens mijn zoektocht ben ik terechtgekomen op nbb.com, een website die op mij een zeer betrouwbare indruk maakte, mede omdat ik dit bedrijf ook was tegengekomen via bol.com.

Wat zich vervolgens heeft voorgedaan, ervaar ik echter als bijzonder betreurenswaardig. Gisteren heb ik mijn pakket afgehaald bij een PostNL-afhaalpunt. Reeds bij ontvangst viel het mij op dat het pakket ongebruikelijk groot en zwaar was. Helaas bleek mijn vermoeden gegrond: bij het openen van het pakket trof ik geen grafische kaart aan, maar enkel clear cup tealights.

Ik voel mij hierdoor op dit moment misleid, wat ik zeer spijtig vind, aangezien ik aanvankelijk veel vertrouwen had in deze website. Momenteel probeer ik contact op te nemen met het bedrijf om tot een passende oplossing te komen. Tot op heden heb ik zowel via e-mail als via het opgegeven mobiele nummer contact gezocht, maar helaas nog geen reactie ontvangen.

k hoop hierop zo spoedig mogelijk een reactie te ontvangen, zodat ik een definitieve beoordeling van dit bedrijf kan plaatsen.

Het product werd geleverd.
Maar helaas was het een product dat niets te maken had met mijn aankoop.

Momenteel geen antwoord op mijn mail en telefoon nummer werkt niet.
Ik heb hun alle informatie en foto's door gestuurd dus ik hoop op een antwoord.