Hardware-Experts

Goedemorgen robbvdb,

Vervelend dat u deze ervaring heeft gehad, en jammer dat u meteen 2 sterren geeft zonder eerst even contact met ons op te nemen, zodat we konden bekijken wat er precies misging en of het toetsenbord via een andere leverancier wellicht alsnog leverbaar was.

Het product stond inderdaad als “Op voorraad in extern magazijn”, maar wanneer een leverancier een voorraadwijziging doorvoert kan het helaas soms voorkomen dat dit pas zichtbaar wordt tijdens het afrekenen. Dat had u natuurlijk liever eerder geweten, waarvoor onze excuses.

We passen de voorraad direct aan om herhaling te voorkomen. Bedankt dat u dit meldt, want zo kunnen we onze dienstverlening verbeteren. Mocht u alsnog hulp willen, dan kijken we graag met u mee.

Met vriendelijke groet,

Vincent
Hardware-Experts