Kiwi Electronics

Uit eigen beweging

Website is duidelijk en informatief. Snel een bestelling kunnen plaatsen.
Uiteindelijk vanwege pakketdienst perikelen te laat geleverd, maar dat was Kiwi absoluut niet aan te rekenen

Verzending in een grote doos, maar niet met plastic. Gevoerd met papier, dus heel milieu vriendelijk.

Had een Rasberry Pi 500+ besteld en ze waren alleen bij Kiwi beschikbaar.
Deze is netjes onderweg gegaan naar een pakketpunt, maar om onbekende reden bij het verkeerde pakket punt terecht gekomen.
Contact opgenomen met de klantenservice en prima te woord gestaan. Vroegen met wel nog een keertje langs te gaan en aangegeven dat mijn pakket echt niet aangekomen was. Een mail van PostNL ontvangen dat mijn pakket wegens weigering retour ging. Dit direct aan Kiwi laten weten en zij hebben het pakket na ontvangst per ommegaande post terug gestuurd. Dit keer netjes ontvangen.

Je krijgt echt het gevoel dat ze eigenaarschap van het probleem nemen en zorgen dat het in orde komt. Snelle response en geen moeilijke vragen. Gewoon zorgen voor een goede oplossing. Hier ga ik vaker bestellen.