Uit eigen beweging
AlgemeenZeer slechte ervaring met bol.com/partner van Bol.com elektrovoordeel. Mijn Black Friday-wasmachine werd ondanks meerdere beloofde leverdata drie weken niet geleverd. Daarna annuleerde bol.com de bestelling zonder mijn toestemming en ben ik mijn deal kwijt. De machine kost nu €270 meer. Geen communicatie, geen oplossing, geen verantwoordelijkheid. Absoluut onacceptabel. V
VerzendingHet product is nooit afgeleverd, en bol heeft mijn bestelling vanuit zichzelf geannuleerd.
KlantenserviceTotaal niet meedenken aan een oplossing en je word van het kastje naar de muur gestuurd.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste JasperB98,
Bedankt voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol
