Mac voor minder

Uit eigen beweging

Een MacBook besteld en de dag daarna direct al ontvangen. In verband met dat het product niet meer op voorraad bleek te zijn, onverwachts een mooie upgrade mogen ontvangen. Geweldige service!

Op woensdag besteld, de dag daarna direct geleverd. Niks op aan te merken.

Op basis van dat ik onverwachts een upgrade had ontvangen ging ik nog even nabellen of dat helemaal goed was gegaan. Ik kreeg Stefan aan de lijn en vertelde over mijn upgrade als extra service omdat het product niet meer op voorraad bleek te zijn. Wat een goede service. In vergelijking met bedrijven waar je je geld terug krijgt, heen en weer moet mailen, werd er direct actie ondernomen en de verwachting overtroffen. Tof!