Uit eigen beweging
AlgemeenVroeger bestelde ik veel bij Bol maar de laatste tijd word je met een kluitje in het riet gestuurd.
Ik koop loopband voor 149 euro.
Krijg mail van Bol dat ik betaald heb met afbeelding van loopband.
De volgende morgen wil ik iemand de loopband laten zien en tik op mail van Bol.
Tot mijn verbazing staat die in 1 nacht op 119 euro.
Bij mijn vraag hoe dit kan is het antwoord marktschommeling.
Dus in 1 nacht 30 euro duurder.
Inmiddels is loopband binnen en ik ben 70 en heb geen zin om met loopband op mijn nek terug te gaan sturen dus laat ik het maar zo.
Maar koop daar niets meer.
Ging zoals afgesproken.
Was op tijd.
Hier geen klachten over
Een antwoord als marktschommeling klopt niets van.
En ook niet naar Mstad wijzen want ik koop het bij Bol.com
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Henhan,
Bedankt voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol
