Uit eigen beweging
AlgemeenIk had een IPhone 16 gekocht, levering was snel en duidelijk, alleen was er een fout met mijn bestelling waardoor in mijn pakketje ipv een zwart hoesje en normale screenprotector, een doorzichtig hoesje en privacy screenprotector kreeg. Communicatie met klantenservice was soepel en uitstekend, waardoor het probleem goed opgelost is.
VerzendingVerzending was erg duidelijk. Meteen mailtje gekregen met bestellingsinformatie en me bestelling werd binnen een dag geleverd.
KlantenserviceMijn mailtje werd de eerst volgende werkdag beantwoord, de klantenservice was verder vriendelijk en probleemoplossend gericht.
Rapporteer/u/545676/crop685bd274593ab_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat fijn dat je dit zo uitgebreid met ons deelt! Geweldig om te horen dat je iPhone 16 snel en duidelijk werd geleverd. Jammer van de mix-up met het hoesje en de screenprotector, maar super dat alles via de klantenservice soepel en netjes is opgelost. ✨📱
Ook heel leuk dat je de verzending en communicatie zo duidelijk en vlot hebt ervaren. Dat maakt de hele ervaring compleet. 💛
Warme groet
PhoneMarket.nl 🤗
