Algemeen:
3 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenAllen voor de klantenservice.
Ik had hier een telefoon met abonnement afgesloten.
Maar door de reviews toch vanaf gezien. Meestal kijk ik wel naar de reviews als ik ergens nieuw bestel. Maar dat was er deze keer doorheen geschoten.
Ik bellen. Was 2e in de rij. Binnen 7min had ik iemand aan de lijn. Netjes te woord gestaan. En de bestelling is geannuleerd.
Ik wilde alleen even de review doen omdat ik netjes geholpen ben door de klantenservice.
Zie bovenstaande. Goed te woord gestaan door de medewerker. Als ik dit eerder had gedaan had ik mijn bestelling misschien niet geannuleerd.
Rapporteer