CAPS

Ik maak kans op een prijs

CPU, voeding en SSD heatsink besteld via Caps.
Nog nooit iets eerder gekocht maar is een prima webshop.
Producten waren netjes verpakt en snel verstuurd.

De computer onderdelen waren netjes verpakt en redelijk snel opgestuurd.

Klantenservice kan wel beter. In mijn account stond dat er nog op een onderdeel van mijn bestelling werd gewacht voordat het pakket verzonden kon worden.

Dat kwam in principe goed uit, dacht ik.
Ik wilde namelijk de ssd heatsink annuleren, bleek ik niet nodig te hebben.
Nu vroeg ik of dit mogelijk was via hun contact formulier maar de reactie die ik terug kreeg was alleen:

"Vandaag komt je bestelling compleet en vandaag wordt ook je bestelling verzonden"

Uiteindelijk maar besloten de heatsink te houden.
Een retour aan maken voor alleen de heatsink is mij het niet waard.