HelloTV

Uit eigen beweging

Tijdens de Black Friday dagen bij HelloTV de Philips 77OLED950 gekocht.
Via een (geautomatiseerd) "prijsaanvraag" systeem kreeg ik een mooie korting, 1300,- korting op hun eigen prijs toentertijd en +- 300-400 korting t.o.v. concurrenten.
TV werd snel geleverd en werkt perfect.

Na een paar weken hadi k de helpdesk wel eventjes nodig, maar Manon van HelloTV dacht met me mee en hielp mij naar alle tevredenheid.

Enige minpuntje waar HelloTV NIETS aan kan doen;
De bezorgers van PostNL dachten dat het een goed idee was om de doos van de TV op zijn kant in een lege verhuiswagen te vervoeren, zonder deze vast te maken. Uiteraard was de TV in de bak omgevallen en stond deze op z'n zij schuin lenend tegen de andere zijde van de bak. Erg slordig voor een dergelijk product.
De bezorger ging weg met de melding "Je geeft ons toch wel tien sterren zo he?!".
Even denken. Nee.

Zie hierboven. Verzending vanuit HelloTV was prima!
PostNL had ... "zijn eigen invulling"

Manon heeft mij top geholpen!
Ik had achteraf nog een kleine vraag/probleem, maar door meedenken aan hun kant was mijn probleem snel en naar wens opgelost, heel fijn!