Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestellen en betalen verloopt of beter verliep altijd helder en transparant. Zie bij verzending.
VerzendingAmazon raakt mij als klant kwijt nu ze in zee zijn gegaan met Dragonfly. Wat een verschrikkelijk k-bezorgdienst is dit. Als er al bezorgd wordt is dit dagen later. Maar nu zelf meerdere pakketten als 'bezorgd' melden, echter er is niemand aan de deur/tuin/buren geweest. Of je zelf even achter je pakketten aan wil gaan.
KlantenserviceMelding van Amazon: wacht maar twee dagen... (O, ik dacht dat de pakketten binnen 24 uur bezorgd zouden worden volgens opgaaf tijdens bestellen)
Afhandeling volledig met behulp van ku(ns)tmatige infieuriteit afhandelen.