CAPS

Ik maak kans op een prijs

Ik heb onlangs de Alienware AW3225QF besteld bij CAPS en ben erg tevreden over hun service!
De levering was supersnel: ik had mijn bestelling al binnen 2 dagen netjes in huis. Het product was goed verpakt en precies zoals beschreven.

Wat mij vooral positief opviel, was de klantenservice. Eén dag na mijn aankoop werd de prijs van de monitor twee keer verlaagd, in totaal €21,18 goedkoper. Ik heb toen contact opgenomen met CAPS om te vragen of daar iets aan gedaan kon worden, en tot mijn verrassing kreeg ik netjes het verschil terugbetaald.

Dat noem ik pas klantvriendelijkheid en servicegerichtheid!
Kortom: betrouwbare winkel, eerlijke communicatie en top support.
Hopelijk kan ik hiermee ook een klein extra cadeautje winnen, maar zelfs zonder zou ik CAPS zeker aanraden. 👏

De levering van mijn Alienware AW3225QF was keurig op tijd en zelfs ruim binnen de gestelde termijn. Het pakket was goed verpakt en alles kwam in perfecte staat aan. De bezorger vroeg om een handtekening voor ontvangst, wat direct een vertrouwd gevoel gaf over de professionaliteit van CAPS.

Ik nam contact op met CAPS na de dubbele prijsverlaging van mijn monitor. Binnen korte tijd kreeg ik een vriendelijke reactie van hun supportteam. Ze hebben direct het prijsverschil van €21,18 teruggestort op mijn rekening, zonder gedoe of onnodige vragen. Het voelde echt alsof ze de klant serieus nemen en service hoog in het vaandel hebben staan.