Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
1 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenDe bestelling was eenvoudig te plaatsen, betalen werkte goed en de prijs werd duidelijk getoond.
Helaas waren er geen foto's van het daadwerkelijke gebruikte product, alleen een symbolische afbeelding.
Het pakket is al 17 dagen niet geleverd. De track & trace staat al ruim twee weken stil.
Rebuy weigert actie te ondernemen of contact op te nemen met DHL. Zelfs annuleren wegens niet-levering wordt geweigerd.
De klantenservice reageert beleefd en snel, maar is verder niet behulpzaam.
Rapporteer