:strip_exif()/u/1659274/crop613b043762bc1.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Robert,
Bedankt voor je review. Wanneer een pakket al een tijdje stilligt bij de bezorger, moeten wij een melding/claim indienen bij de bezorger, om het pakket in beweging te krijgen. Hiervoor moeten wij de bezorger 48 uur de tijd geven.
Mocht er na die 48 uur nog niets zijn gebeurd, dan verzoeken we je inderdaad weer contact met ons op te nemen, zodat we een nieuw pakket kunnen toesturen.
Het spijt ons te horen als je dit een vervelende procedure vindt.
Groet,
Proshop
Proshop.nl
61.747 producten en 72.191 uitvoeringen
Rapporteer