CAPS

Uit eigen beweging

Ik wilde een LG 40U990A monitor en CAPS had de laagste prijs, ook al had ik nog nooit van CAPS gehoord. Het bleek dat CAPS het oude SiComputers is, een vertrouwde winkel dus en mijn aankoopgeschiedenis stond er ook nog in.
Later kwam er wel nog een lagere aanbieder, maar die had veel te weinig sterren.

Betalen kon ook via Crypto en ik had nog wat waar ik vanaf wilde, dus perfect!

De verzending was snel, kwam van een derde bedrijf Also b.v. direct naar mij.
Binnen 28 uur na bestellen stond hij voor mijn neus en dat was onverwacht snel.

Ik had in meerdere reviews gelezen dat de ingebouwde ventilatoren zo luidruchtig waren en dat bezorgde mij zo zeer dat ik hem wilde annuleren, maar hij was al onderweg (en een half uur later was hij er al). De klantenservice zei dat ik hem gewoon kon weigeren aan de deur, maar op de wip zittende dacht ik het zelf maar te ervaren en accepteerde ik hem toch.

Ik gaf dit aan om te voorkomen dat ze dachten dat hij onderweg terug zou zijn en zei ook dat ik het zelf wilde ervaren en dan maar de retourkosten zou eten als het er op aankwam. Ook al is retour voor eigen rekening, toch wilde ze me een label geven omdat een doos van dit formaat duur is te versturen.

Door dit soort dingetjes valt een bedrijf op en onthoud ik het. Dit soort gedrag en communicatie is waardoor ik CAPS eerder als eerste zal overwegen dan als laatste. Top hoor.

Uiteindelijk hoor ik helemaal niks van de fans en houd ik de monitor graag.