Proshop.nl

61.767 producten en 72.269 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Proshop heeft weliswaar een vestiging in Nederland, maar de verzending komt uit Denemarken. Daardoor duurde het een kleine week (dinsdagavond besteld, maandag erop geleverd) voordat de spullen binnen waren.

Alles was verder prima verpakt, informatie prima en een vraag naar de helpdesk ook vlot beantwoord.

De onderdelen waren voor een PC. Die is in elkaar gezet en werkt. Er is verder geen ervaring met RMA of retour (hopelijk blijft dat zo).

Verzending

Alles was met zorg verpakt. Geen beschadigingen oid. Verzending was met DPD.

Klantenservice

Vragen per email werden vlot beantwoord en met kennis van zaken. Grappig dat je een 'hoe monteer ik een CPU op een moederbord' (er zat een CPU bij mijn bestelling) als informatief artikel krijgt. Het was voor mij niet nodig, maar voor een beginner is dat net een leuke extra/steuntje.

Scorekaart voor Proshop.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 4 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie