Estunt.nl

Uit eigen beweging

HP Envy gekocht. Deze werd - en wordt - als 'nieuw' geadverteerd, maar bleek uiteindelijk 'nieuw in geopende verpakking', een categorie die ze ook hebben. Het werd snel duidelijk waarom: het betrof een US model, dus het netsnoer moest door Estunt voor verzending worden vervangen. Vermelding op website is niet aangepast na mijn melding, waar overigens ook niet op gereageerd is.
Taalkeuze moest dus ook met een omweg.
Minder fraai was dat-ie geadverteerd werd (en nog steeds wordt) als een laptop met Intel Ultra 5 processor, terwijl er een iets oudere Core i5 120U inzit.

Conform toezegging in 2 werkdagen verzonden. Met PostNL en dat is fijn. Verpakking was OK. Geen commentaar.

Geen reactie gekregen op mijn melding dat product niet als 'nieuw' zou moeten zijn aangeboden, maar als 'nieuw in geopende verpakking', een categorie die ze ook hebben. Veel direct reactie gekregen met vraag over verzending.