CAPS

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een bequiet cpu koeler bij caps bestelt. Eerst ging er iets mis met de betaling, en vervolgens is er geen enkele manier om de betaling nog eens te starten. Je moet dus wachten op annulering, en dan een nieuwe bestelling plaatsen. De 2e keer ging het wel goed. Op de website stond 2 a 3 dagen levertijd. Het heeft echter een 6 dagen geduurd voor ik de koeler had. Kennelijk is caps een dozenschuiver die eerst de bestelling doorzet naar hun leverancier.

Het product was prima verpakt. Het moment van daadwerkelijk verzenden vanuit caps was een raadsel, omdat er kennelijk eerst geleverd moest worden vanuit de toeleverancier. Ik ben geneigd om volgende keer bij een winkel te bestellen waarbij de levertijd wel klopt.

Op mijn vraag hoe ik de betaling nog een keer kon starten werd pas na 3 dagen beantwoord, nadat ik al een tweede keer had besteld. De inhoud was ongeveer iets als: oh, ik zie dat je een andere bestelling gedaan hebt, dus dan zal het wel goed zijn. Ik was niet echt onder de indruk...