Proshop.nl

61.756 producten en 72.255 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

We hadden 2 CPU's gekocht waarbij met een grote banner bovenaan de pagina stond dat BF6 game inbegrepen zou zijn, maar deze weigeren ze te geven.
De CPU's waren slecht verpakt waarvan 1 los gewoon uit de verpakking was gevallen en los in de doos was gekomen. Ik moet nog testen of die werkt, of die gaat misschien beter gewoon retour.

Reactie op ProShop: Proshop zegt dat ze al door de voorraad waren, maar de promotie stond pas een uur of 2-3 online op het moment van het plaatsen van de bestelling en er stond bovendien met grote banners overal dat de promo van 25-08-2025 tot 14-09-2025 zou duren. Overigens zijn we ook niet per e-mail geïnformeerd dat ze door de voorraad waren.

Verzending

Levering duurde ruim 3 weken in plaats van de beloofde 7-10 dagen.

Klantenservice

Reageert na 2 dagen en zegt simpelweg dat de CPU niet in aanmerking zou komen, ondanks dat er een grote banner bovenaan stond. Volgens hun eigen website en de Intel Redemption pagina komt de CPU echter wel in aanmerking.

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. De tray/OEM CPU's die je hebt gekocht, komen niet in aanmerking voor gamebundels. De CPU was wel in de aanbieding wat betreft prijs, maar dus niet wat betreft een bijkomende gamelicentie. Alleen de boxed CPU's komen hiervoor in aanmerking.

Helaas was je bestelling verder vertraagd, waardoor je hem inderdaad pas later dan verwacht hebt ontvangen.

Groet, Proshop

Scorekaart voor Proshop.nl

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 3 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 4 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie