CAPS

Uit eigen beweging

Kort contact gehad met de klantenservice vooraf aan de aankoop aangezien het om een complete ROG pakket ging aan componenten. Op mijn vragen kreeg ik binnen een half uur een reactie met de duidelijke antwoorden. Op meeste onderdelen was levertijd 2 tot 3 dagen (sommige minder). Op dag 3 was alles keurig in huis. Degelijk verpakt en naar tevredenheid. Geen poespas gewoon recht toe recht aan. Caps was op 6 van de 8 componenten het goedkoopst. Ik had graag alles daar besteld in het geval ze voor de overige twee onderdelen de prijs konden matchen van andere goedkopere aanbieders. Dit kon helaas niet (overigens ook niet bij een viertal andere grote webshops, waarvan twee niet eens op de vraag reageerden). Dit neemt niet weg dat mijn ervaring met CAPS verder uitstekend was. Ze zijn over het algemeen scherp geprijsd. Ik bestel er graag weer.

Dag van te voren keurig de tracking info en tijd aangeleverd gekregen. De bezorger was wel twee uur later i.v.m. de drukte, maar daar kan CAPS ook vrij weinig aan doen. Al met al prima.

Snelle en duidelijke reactie. Netjes te woord gestaan. Een compatibiliteit vraag gesteld. Dit werd keurig uitgezocht en binnen een half uur had ik al een antwoord.