Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
5 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenLevering op tijd volgens de verwachte levertijd. Goede ervaring met de klantenservice na een probleem met een harde schijf die ik RMA heb gestuurd. Ik kreeg vlot een vervangend product toegestuurd.
VerzendingLevering op tijd volgens de verwachte levertijd. Alles was degelijk verpakt.
KlantenserviceIk werd snel geholpen nadat een harde schijf een probleem had. Harde schijven hebben nou eenmaal een vrij hoge dead-on-arrival kans en ik had een defecte te pakken. De RMA procedure was vlot en ik had binnen enkele dagen nadat ik de schijf had teruggestuurd een vervangend product in huis.
Rapporteer