MegaMobile

Uit eigen beweging

De klantenservice heeft geen idee over de specificaties van de producten die zij verkopen. Daarnaast word je vraag niet inhoudelijk beantwoord en echt hele, hele slechte adviezen gegeven (lees hieronder)

Doos kwam heel zonder beschadiging binnen aanvaardbare tijd binnen. Is overigens meer de verdienste van de vervoerder dan van MegaMobile.

Ik had een eenvoudige vraag aan de helpdesk omtrent het aansluiten van een interne 2,5 SSD op een Asus ExpertCenter D7 SFF D701SER desktop bij hen aangeschaft.

Ik kreeg standaard antwoorden als je moet een molex splitter gebruiken. Toen ik aan gaf dat er geen molex aansluiting op het moederbord noch op de voeding aanwezig is, was het onthutsende antwoord dan moet u de voeding vervangen.

Ik heb aangegeven dat er diverse aansluitingen op het moederbord aanwezig zijn welke wellicht stroom voor SATA devices kunnen leveren. Immers de aanwezigheid van 4 SATA poorten op het moederbord impliceert dat er ook stroom vanaf het moederbord geleverd moet kunnen worden.

Megamobile heeft geen idee, reageert niet inhoudelijk op mail en is telefonisch ALTIJD in gesprek.

Ik heb nog altijd geen antwoord welke kabel ik nodig heb op welke aansluiting van het moederbord.

Ik vind de kennis en service dan ook buitengewoon slecht.

In het bijzonder is het "advies" om een andere voeding in een gloednieuw systeem te zetten van een meer dan bedenkelijk niveau.

Ik zou met een hele grote boog om dit bedrijf heen lopen en heb grote spijt van mijn aankoop!