123inkt.nl

8.679 producten en 8.753 uitvoeringen
Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg vreemd telefoontje gekregen na bestelling originele Canon cartridges. Deze beste man wilde kostte wat het kost weten wat mijn specifieke reden was om origineel te bestellen, en niet het huismerk.

Na 2 keer te hebben aangegeven voorkeur voor origineel te hebben, bleef deze man hameren dat ik perse hun huismerk moest bestellen, want zelfde kwaliteit, gegarandeerd. Erg vreemd telefoongesprek! Ik moest dreigen met annuleren van de bestelling voordat ik toch de originele Canon cartridges opgestuurd zou krijgen.

Ik denk niet dat ik hier nog ga bestellen in de toekomst.

Bedankt voor je feedback, Roy! Wij bellen onze klanten inderdaad voor het aanbieden van het huismerk in verband met de voordelige prijs. Het is uiteraard niet onze bedoeling geweest dat dit als negatief wordt ervaren, onze excuses hiervoor.

Wij hebben in je account een opmerking gemaakt dat je niet meer gebeld wenst te worden voor het aanbieden van het huismerk, zodat je hopelijk een volgende keer gerust het originele merk kunt bestellen.

Jouw feedback zullen wij ook delen met de juiste persoon, zodat we dit in het vervolg kunnen voorkomen.

Groetjes, Lesley van 123inkt

Scorekaart voor 123inkt.nl

Algemeen 2 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
Webshop Keurmerk
Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie