Uit eigen beweging
AlgemeenOok ik ben helaas slachtoffer gevallen, nog voor dat alles boven water kwam. Ik heb op 13 augustus via de website (gevonden via Tweakers Pricewatch overigens!!!) een Sapphire Pure Radeon RX 9070 XT besteld. Op de site stond dat de kaart op voorraad was en binnen 3 dagen geleverd zou worden. Rond die tijd vielen de rieviews nog wel mee en gaf ik de shop het voordeel van de twijfel.
Na enkele dagen kreeg ik echter geen verzendbevestiging. Toen ik contact opnam via whatsapp, gaf de verkoper aan dat de kaart toch niet op voorraad was en "morgen" binnen zou komen. Dit bleek niet het geval. Op 20 augustus heb ik daarom mijn bestelling geannuleerd en een terugbetaling gevraagd. Dit werd door de shop bevestigd: binnen 3 tot 14 werkdagen zou ik mijn geld terugkrijgen. Nu, weken later, heb ik nog steeds geen terugbetaling mogen ontvangen. De webshop is inmiddels offline, en de verkoper reageert niet meer op whatsapp, email of telefoon.
Helaas heb ik ideal gebruikt met de betaling, dus kan ik het niet terugdraaien. Inmiddels heb ik aangifte gedaan en contact opgenomen met de bank, die een dossier hebben geopend en een onderzoek zullen starten. Ik raad de rest aan om het zelfde te doen.
Rapporteer