CAPS

18.350 producten en 22.739 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 26 augustus in de avond heb ik 4 producten bij CAPS gekocht.

Dit is mijn eerste keer dat ik iets heb besteld bij CAPS, ik heb mezelf aangemeld voor een account om alles te kunnen volgen. Ik ben niet meer zeker van of je ook zonder account kan bestellen. De website is duidelijk, doet wat het moet doen en je kan alle stappen prima volgen om een bestelling te doen.

Het is een aanrader.

Verzending

Na de bestelling heb ik direct factuur ontvangen en de volgende dag een track & trace wanneer het geleverd zou worden. Ze hebben me ook nog een aparte e-mail gestuurd dat de bestelling in 2 delen zou geleverd worden, de e-mail was niet een geautomatiseerde e-mail.

Uit eindelijk is alles netjes op dezelfde dag geleverd, (28 augustus).

Klantenservice

Ik heb ze nog een e-mail gestuurd met een vraag, daar is na 5 minuten al bericht opgekomen waardoor mijn vraag werd beantwoord.

Scorekaart voor CAPS

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Qshops

Review toevoegen Meld foutieve informatie