Uit eigen beweging
AlgemeenVreselijk geautomatiseerd systeem! Altijd iets mis nadat je iets besteld hebt. Altijd wel iets van:
1) Budbee heeft weer eens vertraging: Zegt het uiterlijk morgen te leveren, dan is het weer overmorgen en dan weer de dag daarna!
2) Gehele bestelling geannuleerd omdat er een product uit je bestelling toch niet geleverd kan worden!
3) Gehele account geblokkeerd omdat een geautomatiseerd systeem een willekeurig niet onderbouwde error heeft ondervonden!
PS: Contact opnemen met klantenservice heeft geen zin. Geautomatiseerd error systeem is de baas! Niet de klantenservice!
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Daanbas,
Bedankt voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol
