Gsmweb.nl

Uit eigen beweging

Ik was een terugkerende klant bij GSMWEB.nl, maar ben nu wel genezen. Eind juni bestelling geplaatst en tot op heden niet geleverd gekregen. Geen communicatie mogelijk met partij en als dat wel lukt ‘komt het volgende week’.

GSMWEB ontwijkt post die aangetekend verstuurd wordt, dan gaan alle alarmbellen af, geen fijn bedrijf dus. Ik heb gelukkig geduld en juridische ondersteuning.

Opmerkelijk dat Vodafone met deze partij nog zaken doet. Ik ga dat ook bij Vodafone aankaarten

Er wordt maar niet geleverd - nog steeds niet na 2 maanden.

Deze is niet te benaderen en als dat wel lukt, wordt je aan het lijntje gehouden.

Een paar van mijn ervaringen:
- Werkelijk geen enkele reactie in de chat over de levering klopte.
- Per mail werd geen antwoord gegeven op vragen.
- Telefonisch contact via via zorgde voor onbeschofte persoon die na een tirade de verbinding verbrak.

De handelwijze heeft alle kenmerken van een partij die de boel probeert te flessen.