Samsung.com

433 producten en 838 uitvoeringen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb Samsung een uitstekend gegeven, en dat is volledig verdiend. Het hele proces, van het kiezen van het product tot aan de betaling, verliep bijzonder soepel.

Bestellen ging moeiteloos: De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ik kon snel vinden wat ik zocht en het toevoegen aan mijn winkelmandje was een fluitje van een cent.

Betalen was eenvoudig en veilig: Er waren meerdere betaalopties beschikbaar en het afrekenen ging zonder gedoe. Alles voelde betrouwbaar en professioneel aan.

Snelle en duidelijke communicatie: Na betaling kreeg ik direct een bevestiging en duidelijke informatie over de levering. Geen verrassingen, gewoon zoals het hoort.

Kortom, Samsung heeft het bestelproces uitstekend ingericht. Het gaf me vertrouwen en gemak, precies wat je wilt als klant. Ik zou hier zonder twijfel opnieuw bestellen!

Verzending

Ook voor de levering geef ik Samsung een uitstekend. Ik had de Samsung Ring besteld voor mij en mijn vrouw, en het hele proces was verrassend goed geregeld.

Proefsetje om te passen: Eerst ontvingen we een pas-setje om de juiste ringmaat te bepalen. Dat kwam al de volgende dag binnen, super snel!

Maten doorgegeven, snelle opvolging: Na het passen hebben we direct onze maten doorgegeven. De definitieve ringen werden vervolgens ook al de dag erna geleverd. Echt indrukwekkend hoe vlot dat ging.

Zorgvuldige verpakking en duidelijke communicatie: Alles was netjes verpakt en we werden goed op de hoogte gehouden van elke stap in het proces.

Het hele traject voelde persoonlijk en efficiënt. Samsung laat zien dat ze niet alleen toptechnologie leveren, maar ook topservice.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie