Uit eigen beweging
AlgemeenHet lijkt vaak wel wat, maar er is zoveel rommel met te hoge prijzen. Via pricewatch wil ik soms wel iets overwegen, krijg je vaak spijt van.
VerzendingNu al twee keer via bol wat gekocht dat er doodleuk vermeld wordt dat de bestelling is afgeleverd, maar de bezorging nog dagen op zich liet wachten.
Vooral bij de eigen dienst Ampère is het slecht gesteld.
De klantenservice is 90% een robot die niets toevoegt aan de help teksten.
Rapporteer/u/359014/crop68a5df8766519_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Rcgroot,
Bedankt voor je review. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Bol
