Samsung.com

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen via de website is eenvoudig en je wordt per mail goed op de hoogte gehouden. Het is echter wel een enorm uitzoekwerk hoe je per product de beste prijs krijgt. Membershop, partnerstore, coupons etc.

In dit geval ging mijn bestelling over de nieuwe Fold7 en hoewel ik blij ben met het toestel zou ik het bij apparaten van deze prijsklasse ten zeerste waarderen als deze wordt geleverd met een oplader en een (standaard) protective case en screenprotector bij levering. Dit stelt men in staat om het nieuwe toestel in ieder geval veilig in gebruik te nemen tot men een geschikt alternatief heeft gevonden.

De levering is prima maar bestelling wordt zonder overleg eerder geleverd dan afgesproken. Normaal ben ik hier als klant blij mee maar gezien mijn vakantie vraagt dit om extra planning omdat er dan iemand thuis moet zijn om het pakket aan te nemen. Je hebt weinig keuze om dit naar wens af te stellen.

Producten zijn wel degelijk verpakt en de bestelling is on orde.

Zorg dat je toestel niet defect raakt want dan lopen de kosten op. Care+ website werkt niet naar behoren maar men reageert wel snel. In mijn geval heeft samsung me in het verleden goed geholpen met het vervangen van mijn screenprotector op mijn fold5 maar was er na de vervanging een klein onderdeel defect aan mijn scherm. Wanneer ik hiervoor terug ging wilde ze dit niet repareren en moest ik het maar via mijn verzekering regelen. Dit vind ik ondermaats.