Samsung.com

Ik maak kans op een prijs

Na in mijn leven vele producten gekocht te hebben, heb ik besloten om bij Samsung te settelen. Ik vind dat Samsung het erg goed doet. De productrange is compleet, en de verscheiden producten integreren goed met elkaar (met andere woorden: het ecosysteem werkt erg fijn). Ik vind het bijvoorbeeld erg handig dat mijn buds automatisch verbinden met mijn verschillende apparaten. Zodra ik geluid begin af te spelen op mijn andere apparaat, wisselt hij daarnaar. Het lijkt een klein ding, maar omdat je dit anders iedere dag handmatig moet doen, tikt het toch wel aan.

Verder vind ik de support van Samsung heel degelijk. Je kunt er van op aan dat, als er iets mis je, je goed begrepen en geholpen zult worden, omdat Samsung graag haar naam goedhoudt.

Ik ben tevreden met Samsung en zal hier nog vele jaren bij blijven.

De levering was op tijd, hoewel ik liever gehad had dat deze niet voor mijn deur werd neergezet. Ik was niet thuis op het moment van bezorging, dus de optie voor een pakketautomaat, of opnieuw bezorgen, was fijn geweest bij een duur elektronisch apparaat.

Er is mij begrip en geduld getoond, en de medewerker doorliep rustig alle stappen met mij. Ik kreeg bijna het gevoel van "ga anders maar een andere klant helpen", maar deze persoon heeft het goed gedaan voor mij.