Samsung.com

433 producten en 838 uitvoeringen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site met alle specs en opties, bestellen bij de bron/leverancier, maar komen de levertijd van de preorder niet na.

Verzending

Ik heb specifiek voor levering op vrijdag gekozen omdat ik dan thuis zou zijn (maar ik kon ook dinsdag kiezen, dus er moest voorraad prognose zijn voor dagen eerder), maar het is pas de maandag erna geleverd. Waarom geef je de optie voor levering voor een specifieke dag, als dan niet geleverd kan worden?

Klantenservice

Ze reageren regelmatig slecht/niet op een bericht. Als je belt, hangt de service af van de medewerker die je te spreken krijgt.

Scorekaart voor Samsung.com

Algemeen 4 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie