CAPS

Ik maak kans op een prijs

Door de jaren heen heb ik hier een aantal keer computeronderdelen besteld, ook toen het nog SiComputers was. Steeds een goede ervaring!

De mogelijkheid om zoekresultaten te filteren op de website van CAPS zou wat aandacht mogen krijgen.

Prijzen worden volledig en goed getoond. Bestellen, betalen en leveren gingen vlekkeloos.

Levertijden op de website zijn steeds nagekomen; Deze keer had één item een levertijd van 2-3 dagen, de hele bestelling was bezorgd na 2 dagen. Verpakking was neutraal, tekenen voor ontvangst.

Één keer heb ik contact gehad met de klantenservice omdat mijn Samsung EVO ssd na ruim 2 jaar stuk ging. Respons was vlot.
De ssd had nog fabrieksgarantie. CAPS verwees me naar de RMA van Samsung en bood aan me daarbij te helpen.
Omdat ik er prima uitkwam met de RMA van Samsung, heb ik geen gebruik gemaakt het aanbod me erbij te helpen. Uiteraard stel ik dat wel op prijs.