Algemeen:
2 van 5 sterren
Verzending:
2 van 5 sterren
Klantenservice:
2 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is heel vaak het geval bij CAPS (voormalig SiComputers) dat ze prijzen en/of voorraad verkeerd vermelden. Of ze dat met opzet doen of niet, weet ik niet, maar het komt opvallend vaak voor bij mij, en dan duurt het veel langer dan belooft voordat het pakket uberhaubt uit de deur is.
VerzendingGewoon langzaam. Als iets "op voorraad" is, en 2-3 werkdagen zou duren, duurt het bij mij meestal 6 werkdagen, soms tot 10 werkdagen.
KlantenservicePas nadat je contact hebt gemaakt met klantenservice, vertellen ze je dat de prijzen of het voorraad verkeerd vermeld was.
Rapporteer