Uit eigen beweging
AlgemeenVerplicht account en nieuwsbrief aanmelding!
Na de bestelling moest ik verplicht een wachtwoord aanmaken (zit ik niet op te wachten dat een bedrijf weer gegevens van mij ergens bewaard), wel gelijk vermeld dat mijn account na verzending direct verwijdert moest worden.
Krijg ik 6 minuten later een nieuwsbrief met de melding "Vanaf nu bent u ingeschreven op onze nieuwsbrief en ontvangt u exclusieve acties en aanbiedingen."
Ik had de nieuwsbrief NIET aangeklikt maar krijg wel deze zooi van 123inkt. Je kan hem natuurlijk wel weer afmelden, maar daar gaat het niet om....
Dit was ook gelijk de laatste bestelling hier. Dan maar iets meer betalen maar niet deze verplichte zooi!!!
Rapporteer/u/251529/crop593016a144fc7_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Wat jammer om te lezen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad met het aanmaken van een account en het ontvangen van onze nieuwsbrief. We begrijpen dat privacy en controle over je gegevens heel belangrijk zijn.
We willen je graag uitleggen dat het aanmaken van een account nodig is om je bestelling veilig en soepel te kunnen verwerken, maar dat het uiteraard niet de bedoeling is dat je ongevraagd nieuwsbrieven ontvangt. Onze nieuwsbrief is altijd af te melden, maar we snappen dat dit niet de ideale situatie is.
We nemen je feedback serieus en geven dit door aan ons team om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Mocht je nog vragen of zorgen hebben, neem gerust contact met ons op via webcare@123inkt.nl.
We hopen je toch nog een keer terug te zien.
Groetjes,
Sharon van 123inkt
