Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb twee keer een computer van hun bestelt. De eerste keer ging perfect en had ik niks over de klagen, de tweede keer waren er een paar problemen, maar die kunnen nog opgelost worden. Verder ben ik tevreden over kwaliteit en service.
VerzendingHet duurde langer dan gedacht om te komen en er was wat schade aan de doos, maar kwam wel gewoon aan, en het light ook meer aan postnl.
KlantenserviceZe reageren snel in de online chat en helpen ook goed, nergens om over te klagen.
Rapporteer/u/632616/crop5c52e744ac247.png?f=usericonsmall){kind=small}
Goedmiddag Apollyin,
Bedankt voor je positieve review, de afgelopen tijd heeft postnl behoorlijk wat problemen ervaren m.b.t. vertragingen. Gelukkig begint dit langzamerhand weer allemaal op gang te komen en kunnen pakketten weer snel uitgeleverd worden.
Ben je momenteel in contact met een van mijn collega`s over de problemen waar je nog tegen aan loopt? Anders wil ik je graag verzoeken deze bij mijn collega`s in de chat voor te stellen, zodat zij dit kunnen oppakken voor jou.
Met vriendelijke groet,
Pascal
Computer-bestel.nl