Beste Wis14,
Bedankt voor je review. Onze excuses dat je telefonisch niemand te pakken kan krijgen en dat je je bestelling niet hebt gekregen. We vinden het vervelend om te horen dat er ook een valse handtekening is geplaatst en dit is zeker niet de bedoeling.
We zijn er ook zojuist achtergekomen dat we enkele problemen ervaren met ons telefoonnummer en dat dit de reden is dat je ons niet hebt kunnen bereiken. We bieden onze excuses aan voor het ongemak voor onze klanten.
Zou je in een privébericht op Tweakers je mailadres, bestelnummer en telefoonnummer willen doorsturen? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Zo kunnen we ook bij DHL een onderzoek starten naar de verblijfplaats van je pakket.
Met vriendelijk groet,
NBB.com