Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer makkelijk om te navigeren op de website en producten aan het winkelwagentje toe te voegen. Producten zijn ingedeeld per categorie en specifiek te filteren naar wens. Betalen ging gemakkelijk via iDeal.
VerzendingAlle onderdelen van mijn build werden gezamelijk verzonden en zorgvuldig verpakt. Ik hoefde maar een aantal werkdagen te wachten tot ik het ontvangen had. Dit i.v.m. onderdelen die CAPS niet op voorraad had.
KlantenserviceVia de website een RMA verzoek gedaan waar ik geen antwoord op kreeg. Vervolgens tijdens openingstijd gebeld (donderdag rond 16:00) maar CAPS was telefonisch niet bereikbaar. Als laatst via WhatsApp contact opgenomen en dat liep een stuk vlotter. Ik raad dus aan om via WhatsApp contact op te nemen of eventueel direct naar hun te mailen en geen gebruik te maken van het formulier op de website.
Rapporteer