bol

Uit eigen beweging

Ik bestel al jaren via Bol. Dit gaat eigenlijk altijd soepel en wordt aangevuld met duidelijke communicatie over de bestelling. In een enkel geval duurt de bezorging wat langer, maar verder ben ik tevreden over het geheel.

Met name de bezorging via Post NL gaat altijd prettig en volgens afspraak. Die andere bezorger (DHL) maakt er geregeld een potje van door doodleuk te beweren dat je niet thuis was, terwijl de bezorger met een noodgang door de straat ziet rijden. Gebeurt heel vaak. Post komt verder onbeschadigd aan.

Eventuele vragen/ problemen worden snel en correct afgehandeld. Ik heb in de afgelopen jaren maar een enkele keer contact hoeven opnemen. Gezien het aantal bestellingen is dit verwaarloosbaar