/u/378130/crop68947bffb2d8f_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
4 van 5 sterren
Verzending:
4 van 5 sterren
Klantenservice:
3 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestelproces verliep vlot en de prijzen zijn scherp. Ook het productaanbod is breed en goed samengesteld. Jammer genoeg heb ik nooit een inhoudelijke reactie ontvangen op mijn uitgebreide en complexe adviesvraag — dat was een gemiste kans op het gebied van klantenservice.
VerzendingDe levering was snel en het product werd netjes en goed beschermd verpakt bezorgd.
KlantenserviceZoals eerder benoemd, is het jammer dat ik op mijn uitgebreide en inhoudelijk complexe adviesvraag geen reactie heb ontvangen. Een gemiste kans om zich te onderscheiden met sterke klantenservice.
Rapporteer