Gsmweb.nl

0 producten en 0 uitvoeringen
Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op hoop van zegen krijg ik mijn Iphone 16 pro max nog die ik op 22 mei 2025 besteld heb... Via Odido uiteindelijk druk kunnen zetten na GSMWEB al in gebreke te hebben gesteld ivm wanprestaties en cosumentenmisleiding, aangezien het toestel direct uit voorraad geleverd zou moeten worden.. 25 juni druk gezet via Odido, 26 juni opeens een betaallink voor eenmalige bijdrage, echter beloofde troela van de klantenservice mij een aantal weken geleden (toen zij nog telefonisch bereikbaar waren....) dat het na betaling, direct verzonden zou worden. Het is nu 2 juli, nog niks vernomen.. en sinds 22 mei hoor ik al "begin volgende week" etc.. MIND YOU, ik zit sinds 22 mei al met een kapotte iphone, die ik nu vandaag echt genoodzaakt moet repareren omdat hij niet meer aan gaat. Rechtsbijstand zal ingeschakeld worden zodat ik alle kosten kan verhalen, ABSURD DIT... hoe doet Odido uberhaupt nog zaken met een bedrijf als deze? AL mijn abonnementen van ca de afgelopen 12 jaar, komen via GSMWEB, maar mij zijn ze nu kwijt.

Nu duimen dat ik mijn Iphone nog krijg voordat ik op vakantie ga.. Zelfs mijn hoesjes van Shein waren binnen een week binnen..

Verzending

IK HEB NOG NIETS....... Ze beloven sinds 22 mei "begin volgende week wordt hij geleverd".. en de week van de betaallink zeiden ze "eind van de week"...NOG NIKS....

Klantenservice

Telefonisch niet eens meer te bereiken en de "live chat" hebben ze er ook uitgehaald, op mails reageren ze niet.

Scorekaart voor Gsmweb.nl

Algemeen 1.5 van 5 sterren
Verzending 1.5 van 5 sterren
Klantenservice 1.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie