/u/252614/X-Face%2520Pasfoto%2520Joost%252060x60.png?f=usericonsmall){kind=small}
Algemeen:
5 van 5 sterren
Verzending:
0 van 5 sterren
Klantenservice:
5 van 5 sterren
Motivatie
Uit eigen beweging
AlgemeenZoals gewend bij webshops die adverteren met "vandaag voor xx uur besteld, morgen in huis", ook bij deze shop een bestelling geplaatst nog snel voor ik de week daarop op reis ging. Helaas niet op tijd ontvangen. Zoals later bleek, pakket zoek bij de vervoerder. Voor de shop in kwestie een geval van onmacht, maar ze hebben heel erg correct gereageerd op mijn (soms geagiteerde) berichten, en gewoon zonder enige moeilijkheid een full-refund gegeven. Dat zie je niet vaak meer!
KlantenserviceZoals gezegd, zeer professionele afhandeling van mijn klacht. Ook op mijn andere vragen snel en duidelijk antwoord gekregen.
Rapporteer